• 爱课帮账号注销协议

    【特别说明】亲爱的用户,在您正式启动爱课帮账号注销流程前,请允许我们为您做出如下特别说明:注销爱课帮账号后,您将无法再以此账号登录和使用北京奥鹏远程教育中心有限公司(以下简称为“奥鹏教育”或我们)旗下爱课帮app(以下简称为“爱课帮”)的产品与服务,爱课帮也将终止为该账号提供我们的高品质、多元化的产品与服务,同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。爱课帮账号一旦注销,将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

    若您经过慎重考虑后仍决定注销爱课帮账号,请您务必先行仔细阅读和充分理解《爱课帮账号注销协议》,并勾选“我已经阅读并同意《爱课帮账号注销协议》”。您的勾选与确认行为将被视为您已经同意签署和遵守本协议全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务,欢迎您使用手机号码重新注册。同时,您的使用体验和意见建议对我们来说非常宝贵,我们期待您发送邮件至kf@ikebang.com向我们反馈,以便我们进一步改进和完善产品和服务。再次感谢您的信任与支持!

    一、您需要首先知悉的是:账号注销将会对您产生如下影响:

    1.爱课帮账号一旦注销,您将无法登录、使用该账号。

    2.爱课帮账号一旦注销,您曾通过该账号登录、使用所有内容、信息、数据、记录将会被删除,您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回,也无权要求我们找回(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外),包括:

    •该账号下的个人资料(例如:头像、昵称等)及绑定信息(例如:绑定手机号、邮箱等);

    •该账号下的您的个人信息(同时您亦不再享有《爱课帮隐私政策》中约定的您的用户权利,但法律法规另有规定的除外);

    •该账号曾发表的所有内容(例如:音频、图片、照片、互动等);

    •其他所有内容、信息、数据、记录。

    3.您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在爱课帮相关的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益。即爱课帮账号一旦注销,我们将会对该账号下的全部权益做清除处理,包括:

    •您尚未到期的各类会员权益、等级等;

    •您在爱课帮产品与/或服务中已经购买的未到期的在线服务内容;

    •其他已产生但未消耗完毕的权益。

    4.爱课帮账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册爱课帮账号,此时该账号为新的用户账号;

    5.爱课帮账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外);

    6.其他因爱课帮账号注销产生的结果。

    二、在您向我们申请注销爱课帮账号之前或正在申请注销爱课帮账号的过程中,为保障您的账号安全和财产权益,请您先行检查与确保您申请注销的爱课帮账号已经同时满足以下几点,包括:

    1.该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《爱课帮用户注册协议》及相关平台说明规范的账号,且为您本人注册的账号;

    2.如该账号曾开通了“自动续费”功能的,请您取消“自动续费”;

    3.其他为了保障您的账号安全和财产权益需要满足的内容。

    上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可发送邮件至kf@ikebang.com联系我们协助处理。

    三、如何注销爱课帮账号?

    1.我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能(手机端爱课帮App的注销功能路径为:我的-设置-家长控制-账号安全-账号注销),您可以按照页面操作指引进行在线注销。当然,您也可以直接与我们的客服联系进行账号注销;

    2.《爱课帮账号注销协议》中包含了账号注销对您权益产生的影响等多方面的内容阐述,请您仔细阅读与充分理解,在同意《爱课帮账号注销协议》的全部内容后再进行下一步注销操作;

    3.为保障您的账号安全和财产权益,我们需要进行注销申请的身份验证(例如:验证账号绑定的手机号码),以确保该账号确实为您本人注册;

    4.账号注销的处理期限为即刻生效,也就是说,在您已成功注销爱课帮账号之时起算,账号将被永久注销(本协议另有约定的除外)。

    本协议未尽事宜,请参考《爱课帮用户注册协议》、《爱课帮隐私政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等。同时,您知悉并同意:即使您的爱课帮账号被注销了,也并不代表减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。

    如在爱课帮账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可发送邮件至kf@ikebang.com联系我们协助处理。

    本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,双方尽最大诚意进行友好协商,如果双方不能协商一致,则由北京市海淀区人民法院管辖。

     

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